Notdienst und Support
Kommen Ihnen diese PC Probleme bekannt vor?
Ihr PC braucht unglaublich lange zum hochfahren?
Das öffnen von Programmen oder Ordnern dauert ewig?
Ihr Bildschirm friert ein, und nichts reagiert mehr
Es erscheint ein blauer Hintergrund mit weißem Text?
Ihr Rechner ist von Viren, Trojanern oder Spyware befallen?
Ihre Daten wurden verschlüsselt, und jetzt sollen Sie bezahlen?
Ihr Rechner startet willkürlich neu, ohne dass Sie das wollen?
Ihr Rechner lässt sich nicht mehr herunterfahren?
Ihre Antiviren-Software überschlägt sich mit Alarmmeldungen
Programme die früher gut funktioniert haben, starten nicht mehr
Sie müssen dringend etwas drucken, aber nichts geht?
Ihr Rechner macht Geräusche, aber der Monitor bleibt schwarz?
Die 3 Stufen der Problemlösung
80% der Probleme lassen sich innerhalb von 30 Minuten lösen
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Telefon / E-Mail
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Geeignet für kleinere Fragen oder Hilfestellungen ohne hohe Dringlichkeit.
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Fernwartung
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Geeignet für alle Probleme, deren Ursache in fehlerhafter Software oder Einstellungen liegen.
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Vor Ort Service
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Zwingend erforderlich bei Problemen mit der Hardware, z.B. einer defekten Festplatte.
Wussten Sie, dass unsere Anfahrtskosten im Landkreis Dachau und Aichach wirklich bezahlbar sind? Rufen Sie uns an.
Grundregel: Ruhe bewahren
Trinken Sie eine Tasse Kaffee. Wir kümmern uns um den Rest
